Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes CGV régissent les ventes sur le site lolivier-bassindethau.fr, exploité par OS HOLDING.

Vendeur : OS HOLDING - SARL au capital de 429 150,00 €
Siège : 220 Route de Villeveyrac, 34140 Mèze
SIRET : 537 393 829 00024 - RCS Montpellier
TVA : FR80537393829
Marque : L'Olivier du Bassin de Thau (n° 5215838)

Article 2 - Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française. Nos huiles d'olive sont produites artisanalement dans le Languedoc.

Article 3 - Prix

Prix en euros TTC. TVA : 5,5% (alimentaire) ou 20% (autres). Frais de livraison en supplément.

Les offres promotionnelles proposées par OS HOLDING ne sont pas cumulables entre elles, sauf mention contraire expresse. Lorsqu’une commande est éligible à plusieurs offres promotionnelles simultanément, une seule promotion pourra être appliquée, à savoir celle présentant l’avantage économique le plus favorable pour le client, déterminée par OS HOLDING.

Article 4 - Commandes

Processus : sélection produits, panier, livraison, coordonnées, paiement, confirmation email. La vente est parfaite après confirmation du paiement.

Article 5 - Paiement

Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex, CB) ou PayPal, via Stripe. Transactions sécurisées SSL.

Article 6 - Livraison

Toutes les livraisons sont assurées par Mondial Relay. Pour plus d'informations sur les modalités de livraison (absence, replanification, etc.), consultez la FAQ Mondial Relay.

Retrait sur place (gratuit)

220 Route de Villeveyrac, 34140 Mèze - Sur RDV - Tél: +33 6 82 13 14 53

Mondial Relay - Point relais

Livraison en point relais, 3-5 jours ouvrés. Frais selon poids. Retrait sous 14 jours.

Mondial Relay - Livraison à domicile

Livraison directe à votre adresse, 3-5 jours ouvrés. Frais selon poids.

Préparation

2 à 5 jours ouvrés.

Article 7 - Rétractation

Délai de 14 jours après réception. Exception : produits périssables ouverts. Contact : contact@lolivier-bassindethau.fr. Retour aux frais de l'acheteur.

Article 8 - Garanties

Garantie légale de conformité et garantie contre les vices cachés.

Article 9 - Réclamations

Contact : contact@lolivier-bassindethau.fr / +33 6 73 72 51 64
Médiation : www.mediation-conso.fr

Article 10 - Données personnelles

Traitement conforme au RGPD. Voir Mentions Légales.

Article 11 - Propriété intellectuelle

Marque « L'Olivier du Bassin de Thau » déposée (n° 5215838).

Article 12 - Droit applicable

Droit français. Tribunaux français compétents.